О КОМПАНИИ

Производственное предприятие "Блеск металла" работает на рынке металлоконструкций с 2020 года.

Основными направлениями компании является производство:

1. Ангаров
2. Навесов
3. Ворот
4. LOFT мебели
5. И других металлоконструкций

1. КАК МЫ ПОНИМАЕМ ОТКРЫТОСТЬ И ЕСТЕСТВЕННОСТЬ

• Мы всегда открыты для своих клиентов (в любой день и час).
• Мы не приемлем фальшь в отношениях, как между сотрудниками, так и с клиентами.
• Мы не обманываем себя, своих сотрудников и своих клиентов.
• Мы не делаем пустых заявлений и обещаний.
• Открытость и натуральность проявляется во всем, что мы делаем и как мы выглядим.

2. Как мы понимаем профессионализм

• Глубочайшее знание своего предмета (стремление проникнуть в суть и каждую деталь, небывалая дотошность к качеству продуктов и услуг).
• Высочайшие требования сначала к себе, а затем и к окружающим.
• Глубокое знание своих клиентов.
• Постоянное совершенствование знаний.
• Никогда не останавливаемся на достигнутом.
• Работать максимально быстро и эффективно, экономить деньги и время клиента.

3. Как мы понимаем заботу о клиенте

• Знание нужд и требований нашего партнера.
• Информационная поддержка клиента на протяжении всего процесса общения с ним.
• Накопление знаний о потребностях клиента.
• Новаторский подход к обслуживанию.
• Новаторский подход к коммуникациям с клиентами.
• Высочайшее качество продуктов и услуг.
• Постоянное совершенствование услуг компании.
• Мы никогда не останавливаемся на достигнутом, никогда полностью не удовлетворены своей работой.
• Мы постоянно стремимся превысить ожидания клиента.
• Мы относимся к клиентам, как к себе, и обслуживаем их так, как обслуживали бы себя.

4. Как мы понимаем слово «порядочность»

• Честное отношение ко всем клиентам, партнерам, сотрудникам.
• Совестливость (нам стыдно делать что - либо плохо).
• Постоянная забота о клиенте, его благе и нуждах.
• Расстановка приоритетов: «Клиенты, Сотрудники, Прибыль».
• Доход не должен достигаться любой ценой и не является для нас самоцелью.
• Никогда не проходим мимо плохого качества, в чем бы оно ни проявлялось.
• Реклама и иные формы коммуникаций всегда соответствуют действительности.
• Все обещания, данные клиентам, сотрудникам, должны быть выполнены.
• Обещаем только то, что действительно можем сделать.
• Компенсация сотрудникам производится исходя из их заслуг перед компанией и ее клиентами, а также в соответствии с поддержкой и помощью, оказанной клиенту.

5. Наши Основные Ценности

• Гибкость в подходе к каждому клиенту.
• Порядочность.
• Эффективность.
• Забота о клиенте.
• Интеллигентность.
• Профессионализм.
• Фанатичная преданность своему делу.
• Стремление к самореализации и познанию.
• Открытость и естественность.
• Доверие.